আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: সোমবার, ২৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ এ ১১:০১ AM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসারের কার্যালয়
সাপাহার, নওগাঁ
brdb.sapahar.naogaon.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
1. . ভিশন (Vision) ও মিশন (Mission):
ভিশন (Vision): মানব সংগঠন ভিত্তিক উন্নত পল্লী।
মিশন (Mission): স্থানীয় জনগোষ্ঠীকে সংগঠিত করে প্রশিক্ষণ, মূলধন সৃজন, আধুনিক প্রযুক্তি, বিদ্যমান সুযোগ ও সম্পদের সমন্বিত ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে আত্মনির্ভরশীল পল্লী।
২ প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ :
2.1 নাগরিক সেবা :
| ক্রঃ নং | সেবার বিবরণ | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি (থাকে | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল | উর্ধ্বতন কর্মকতার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ১ | পল্লী অঞ্চলে কৃষক, বিত্তহীন ও মহিলা জনগোষ্ঠী নিয়ে প্রাথমিক সমবায় সমিতি গঠন | ৮ সপ্তাহ |
| প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়। | সদস্যভর্তি ফি ১০/- টাকা (নির্ধারিত ব্যাংকে জমাদান ও রশিদ আবেদনের সঙ্গে সংযুক্তকরণ) | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ২ | প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন | ১০দিন |
| প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়। | প্রত্যেক সদস্যের ভর্তি ফি বাবদ ২০/- টাকার রশিদ, ব্যাংকে জমা। | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ৩ | পল্লী উন্নয়ন দল গঠন | ৮ সপ্তাহ |
| প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়। | প্রত্যেক সদস্যের ভর্তি ফি বাবদ ১০/- টাকা (ব্যাংকে জমা)। | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ৪ (ক) | সুফলভোগী সদস্যদের জন্য মানবিক উন্নয়ন/ সমবায়-সাংগঠনিক/ আর্থিক ব্যবস্থাপনা বিষয়ে প্রশিক্ষণ | বাছাইয়ের জন্য ৭দিন; প্রশিক্ষণের মেয়াদ ১-৫ কর্মদিবস। | সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলিউশনের কপি। | প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার | - | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ৪ (খ) | সুফলভোগী সদস্যদের কর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে দক্ষতা বৃদ্ধি/ট্রেড ভিত্তিক স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদী প্রশিক্ষণ | বাছাইয়ের জন্য ৭ দিন; প্রশিক্ষণের মেয়াদ৩-৬০ কর্মদিবস | সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলিউশনের কপি। | প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার | - | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ৪ (গ) | অপ্রধান শস্য চাষের কলা কৌশল বিষয়ে নিবিড় প্রশিক্ষণ (প্রকল্পভুক্ত কৃষকদের ক্ষেত্রে) | বাছাইয়ের জন্য ৭ দিন; প্রশিক্ষণের মেয়াদ ৫ কর্মদিবস | সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলিউশনের কপি। | প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার | - | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ৫ | উপকার ভোগীদের প্রশিক্ষণোত্তর সম্পদ সহায়তা | তাৎক্ষণিক | - | প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার | | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ৬ | উপকারভোগীদের নিজস্ব মূলধন সৃষ্টি | ১দিন |
| প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়। | - | সংশ্লিষ্ট ব্লকের দায়িত্বপ্রাপ্ত মাঠকর্মী পল্লীভবন, উপজেলাপরিষদ | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ৭(ক) | কৃষি ও অকৃষি খাতে উৎপাদন বৃদ্ধি এবং আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে মূলধন (ঋণ তহবিল) যোগান ও তদারকি | ৭-১৫দিন |
| প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় ও বিআরডিবির ওয়েবসাইট (www.brdb.gov.bd) | সদস্য পাশবহি বাবদ ১৫/- টাকা (ব্যাংকে জমা) | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ৭(খ) | অস্বচ্ছল মুক্তিযোদ্ধা ও তাঁদের পোষ্যদের কর্মসংস্থানের জন্য নামমাত্র সেবা মূল্যে ঋণ সহায়তা | ৭-১৫দিন |
| প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় ও বিআরডিবির ওয়েবসাইট (www.brdb.gov.bd) | সদস্য পাশবহি বাবদ ১৫/- টাকা (ব্যাংকে জমা) | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ৮ | কারুপল্লী, কারুগৃহ, পল্লী রং ও পল্লী বাজারের মাধ্যমে সুফলভোগীদের উৎপাদিত পণ্যের মার্কেটিং লিংকেজ | ১-১৫ দিন | - | - | - | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ৯ | সুফলভোগীদের জন্য কৃষি ও অকৃষি পণ্য গুদামজাত করণ সেবা | ১-২দিন |
মালামালের কোয়ালিটি সনদপত্র (সংশ্লিষ্ট দপ্তর কর্তৃক)। | প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | ইউসিসিএ কর্তৃক নির্ধারিত | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ১০ | সুফলভোগী সদস্যদের কৃষি ও অকৃষিপণ্যের উৎপাদন কৌশল, উপযুক্ত প্রযুক্তি ও বিপণন বিষয়ে তথ্য ও পরামর্শ প্রদান | তাৎক্ষণিক অথবা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ১-২দিন |
| উপজেলা দপ্তর থেকে সরাসরি অথবা টেলিফোন/ইমেইল মারফত অথবা লিখিতভাবে তথ্য ও পরামর্শ প্রদান | - | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ১১ | কৃষি ও অকৃষি খাতে সুফলভোগীদের মাঝে বিতরণকৃত ঋণ কিস্তি ভিত্তিতে আদায় | তাৎক্ষণিক/একদিন |
ব্যাংক রশিদের কপি সংশ্লিষ্ট সমিতির ম্যানেজার/সভাপতির নিকট হস্তান্তর | প্রাপ্তিস্থান: উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | - | সংশ্লিষ্ট মাঠকর্মী পল্লীভবন, উপজেলা পরিষদ | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ১২ | বনায়ন ও বৃক্ষরোপণ | তাৎক্ষণিক | - | - | প্রতিটি চারাগাছ বিনামূল্যে/নামমাত্র মূল্যে (স্থানীয়ভাবে নির্ধারিত) | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ১৩ | বিবিধ সামাজিক সমস্যা, স্যানিটেশন প্রভৃতি বিষয়ে এ্যাডভোকেসি সেবা | তাৎক্ষণিক |
| আবেদনকারীর নিজস্ব ব্যবস্থাপনা | বিনামূল্যে | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ১৪ | নাগরিক সেবা সম্পর্কিত তথ্য অলাইনে উন্মুক্তকরণ। | সার্বক্ষণিক |
ওয়েবসাইট থেকে তথ্য ডাউনলোডের সুবিধা নিশ্চিতকরণ । | আবেদনকারীর নিজস্ব ব্যবস্থাপনা | বিনামূল্যে | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক (প্রোগ্রামিং) বিআরডিবি, ঢাকা |
| ১৫ | তথ্য অধিকার আইনের আওতায় বিআরডিবি সংক্রান্ত চাহিত/যাচিত তথ্য প্রদান। | ২০ কার্যদিবস/তথ্য অধিকার আইন মোতাবেক নির্ধারিত সময়ের মধ্যে |
| (প্রাপ্তিস্থান: অনলাইন)। | পৃষ্ঠা সংখ্যা অনুপাতে ফটোকপির মূল্য ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমা (প্রতিপৃষ্ঠা২/- টাকা) | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক (জনসংযোগ ও সমন্বয়) বিআরডিবি, ঢাকা |
2.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা :
| ক্রঃ নং | সেবার বিবরণ | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল | উর্ধ্বতন কর্মকতার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ০১ | উপজের বিভিন্ন দপ্তরের সঙ্গে সমন্বয়ন সাধন | সার্বক্ষণিক | পত্র যোগাযোগ. ই-মেইল, ইন্টারনেট | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
2.3 অভ্যন্তরীণ সেবা :
| ক্রঃ নং | সেবার বিবরণ | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল | উর্ধ্বতন কর্মকতার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ০১ | ওয়েব সাইটে তথ্য হালনাগাদ | নির্ধারিত সময়ের মধ্যে | - | বিআরডিবি’র ওয়েব সাইট | বিনামূল্যে | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ০২ | বিভিন্ন কর্মসূচী/প্রকল্পের অডিট | নির্ধারিত সময়ের মধ্যে | বিভিন্ন অফিস নথি | - | বিনামূল্যে | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ০৩ | ইউসিসিএ বার্ষিক বর্ধিত বেতন প্রদান | ৭ দিন | আবেদন পত্র | আবেদনকারীর নিজস্ব ব্যবস্থাপনা | বিনামূল্যে | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
| ০৪ | বিভিন্ন কর্মসূচী/প্রকল্পের কর্মচারীদের ছুটি, সিজিএফ ও অগ্রিম মঞ্জুরি ব্যবস্থাকরণ | নির্ধারিত সময়ের মধ্যে | আবেদন পত্র ও অন্যান্য নথি | আবেদনকারীর নিজস্ব ব্যবস্থাপনা | বিনামূল্যে | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd |
বিঃদ্রঃ উপরিউক্ত কার্যাবলির পাশাপাশি সরকার কর্তৃক জারীকৃত নির্দেশনা/পরিপত্র মোতাবেক কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
| উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, সাপাহার, নওগাঁ মোবাইল নং- ০১৯৯১১৩২৪৮৯ ই-মেইলঃ brdbsapahar@gmail.com | উপপরিচালক,বিআরডিবি, নওগাঁ। ফোন নং ০২৫৮৮৮৮১৭০০ মোবাইল নং- ০১৭১৫২০৫৮৯০ ইমেইলঃ ddnaogaon@brdb.gov.bd | |